Paghinuktok
Ang among refund ug return policy molungtad og 14 ka adlaw. Kung 14 ka adlaw na ang milabay sukad sa imong pagpalit, dili kami makatanyag ug bug-os nga refund o pagbayloay.
Aron makabalik, ang butang kinahanglan nga wala magamit ug sa parehas nga kahimtang diin kini nadawat. Kinahanglan usab kini sa orihinal nga pakete.
Dili mabalik ang lainlaing klase sa mga butang. Ang madunot nga mga produkto sama sa pagkaon ug presko nga truffles dili ma-refund.
Ang usa ka litrato sa nadaot nga mga butang gikinahanglan aron makompleto ang pagbalik.
Reimbursement
Sa higayon nga madawat na ug masusi ang imong pagbalik, padad-an ka namo og email aron ipahibalo kanimo nga nadawat na namo ang imong gibalik nga butang. Ipahibalo usab namo kung ang imong refund naaprobahan o gibalibaran.
Kung maaprobahan, ang imong refund maproseso ug ang usa ka credit awtomatik nga magamit sa imong credit card o orihinal nga paagi sa pagbayad sulod sa pipila ka mga adlaw.
Naulahi o kulang nga mga refund
Kung wala pa nimo madawat ang imong refund, susiha una pag-usab ang imong bank account.
Unya kontaka ang imong kompanya sa credit card: mahimo’g magdugay sa dili pa opisyal nga ipadala ang refund.
Unya kontaka ang imong bangko. Kanunay adunay pipila ka oras sa pagproseso sa dili pa ma-post ang refund.
Kung nahimo na nimo kining tanan ug wala pa makadawat sa imong refund, palihog kontaka kami sa info@luxureat.com.
Mga butang nga gibaligya
Ang mga butang nga gibaligya ibalik sa presyo sa pagbaligya.
Mga kapuli
Ilisan lang namo ang mga butang kon kini depekto o nadaot. Kung gusto nimo ibaylo ang aytem sa lain nga parehas nga tipo, palihug email info@luxureat.com ug ipadala ang butang ngadto sa: TrufflEat SRL, Via Muzio Clementi 11 A, 00193 Roma, Italy.
Pagpadala sa mga pagbalik
Aron mabalik ang produkto, kinahanglan nimo ipadala kini sa: TrufflEat SRL, Via Muzio Clementi 11 A, 00193 Roma, Italy.
Ang mga gasto sa pagpadala alang sa pagbalik sa produkto mao ang responsibilidad sa tiggamit. Ang mga bayranan sa pagpadala dili ma-refund. Kung ang usa ka refund madawat, ang pagbalik nga selyo pagakuhaon gikan sa refund.
Depende kung asa ka nagpuyo, ang oras nga gikinahanglan aron madawat ang imong kapuli nga produkto mahimong magkalainlain.
Kung ibalik ang mas mahal nga mga butang, among girekomenda nga mogamit ka usa ka masubay nga serbisyo sa pagpadala o pagpalit og insurance sa pagpadala. Dili namo garantiya nga madawat nimo ang gibalik nga butang.
Gikinahanglan ba nimo ang tabang?
Kontaka kami sa info@luxureat.com alang sa mga pangutana bahin sa mga refund ug pagbalik.